Rastrear Pedido
ℹ️ Guía Rápida de Seguimiento y Preguntas Frecuentes
¿Dónde encuentro mi código de pedido?
Aparece en pantalla al finalizar tu compra con el formato FS-XXXXXX. Si iniciaste sesión, también lo tienes en Mis Compras.
¿Cuánto tiempo tarda la recarga?
Si pagaste con Saldo de Billetera, es inmediata (1-2 minutos). Con Yape o Plin, se valida en 2 a 5 minutos por nuestro equipo.
¿Qué significa si mi pedido está Rechazado?
Significa que el comprobante no coincidió o el ID de Jugador no fue encontrado. Revisa la nota del administrador y contáctanos por WhatsApp para resolverlo.